Hinweis:

Ihre gesetzlichen Rechte gegen uns aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag werden von diesen Garantieversprechen in keiner Weise eingeschränkt. Insbesondere etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen unberührt.

Ist die Kaufsache mangelhaft, können Sie sich daher in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung halten, unabhängig davon, ob kein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.

Ihre Garantieanmeldung für bei uns gekaufte Ware richten Sie bitte an uns (Wellnessausstatter UG (haftungsbeschränkt), Dammstr. 40, 07749 Jena) und füllen Sie hierfür das Formular aus: https://www.freizeittechnik.de/html/reklamation.html

Garantiebedingungen der hier aufgelisteten Anbieter:

pdflogo  Bieri Alpha Cover (BAC) (Bieri Alpha Covers GmbH, Carl-Metz-Straße 3, 76275 Ettlingen)

pdflogo  Dinotec (dinotec GmbH, Wassertechnologie und Schwimmbadtechnik, Spessartstrasse 7, 63477 Maintal)

pdflogo  Future Pool (Future Pool GmbH, Daimlerstraße 6, 63741 Aschaffenburg)

pdflogo  Polyfaser Pools (Polyfaser AG, Kiefernhainweg 99, 39026 Prad am Stilfserjoch, Südtirol - Italien)

pdflogo  Polyfaser Überdachungen (Polyfaser AG, Kiefernhainweg 99, 39026 Prad am Stilfserjoch, Südtirol - Italien)

pdflogo  Procopi und Fairland-Wärmepumpen (
Procopi Deutschland GmbH, Sonnenstr. 12 - 14, 91058 Erlangen)

pdflogo  RivieraPool (RivieraPool Fertigschwimmbad GmbH, Klöcknerstraße 2,  49744 Geeste/Dalum)

pdflogo Speck Pumpen (SPECK Pumpen Verkaufsgesellschaft GmbH, Hauptstr. 3, 91233 Neunkirchen am Sand)

pdflogo Tropica (Geyger GbR, Druckereistraße 9, 04159 Leipzig-Stahmeln)

pdflogo Walter (Walter Piscine Losberger France SAS, Zone Industrielle - B.P.58, 67172 BRUMATHCedex, France)

pdflogo  Zodiac (Zodiac Pool Deutschland GmbH, Bauhofstr. 18D, 63762 Großostheim)

Garantiebedingungen für Produkte aus den Katalogen oder Preislisten:

Der jeweilige Hersteller oder Großhändler gewährt die Garantie in der Dauer, wie es beim jeweiligen Produkt angegebenen ist. Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit Rechnungsdatum. Die Garantieleistung des Herstellers oder Großhändlers erstreckt sich räumlich auf das Land der Bundesrepublik  Deutschland. Treten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler auf, gewährt der Garantiegeber im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach seiner Wahl:

- kostenfreie Reparatur der Ware oder
- kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist).

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch

- missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung
- Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)
- Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen
- Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
- Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall)
- eigenmächtige Reparaturversuche
- normaler Verschleiß

Zubehör wie Akkus, Batterien, Leuchtmittel und Verbrauchsmaterial sind  von den Garantien ebenso ausgeschlossen wie Software-Fehler. Die Garantien gelten nicht bei gewerblicher Nutzung und sind im Falle des Weiterverkaufs des Artikels nicht übertragbar.

Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass dem Garantiegeber die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglicht wird. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf  dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden. Bei Ware, die nicht per Paket eingesandt werden kann, klären wir mit Ihnen ab, wie der weitere Ablauf dann ist.

Sofern es sich um einen berechtigten Garantieanspruch handelt, erfolgt  die Garantieabwicklung für Sie frachtfrei. Eventuell von Ihnen  verauslagte Versandkosten werden dann durch den Garantiegeber erstattet. Die Kosten für unberechtigte Garantieansprüche werden dem Kunden in Rechnung gestellt (Portokosten, Speditionskosten, Arbeitszeiten der Prüfung, usw.).

Liste der Kataloge und Preislisten und die jeweiligen Garantieanbieter: